Die Herausforderung

Die Host Europe Gruppe hat mehr als eine Million Kunden. Ihre Tochtergesellschaft, die Host Europe GmbH, ist einer der führenden Anbieter von Hosting-Dienstleistungen mit über 200.000 Kunden und 700 Managed-Hosting-Kunden, aufgeteilt auf zwei Rechenzentren. Einer ihrer Kunden betreibt von Host Europes Rechenzentrum aus ein Browser-basiertes MMOG (Massively Multiplayer Online Game) und unterhält multiple virtualisierte Datenbanken mit jeweils eigenen I/O Anforderungen.

Der Kunde erweiterte die Leistung, indem er fortlaufend Server hinzufügte. Allerdings stieß die Leistungsfähigkeit des Systems schon bald an ihre Grenzen. Zusätzlich entwickelten sich der Verwaltungsaufwand und die Kosten für den Unterhalt der wachsenden Server-Farm zu einer Belastung für das Geschäftsmodell.

Thomas Ebbers, Leiter des Bereichs Produktmanagement bei Host Europe, sagte in einem Interview: „Wir virtualisierten die Datenbanken, um dadurch die Investition dieses Kunden in die Infrastruktur und seine Flexibilität zu maximieren. Die unterschiedlichen I/O-Profile bedeuteten jedoch, dass wir mit einer unvorhersehbaren Auslastung konfrontiert waren, die mit traditionellen Speichertechnologien weder auf beständige noch kostengünstige Weise gehandhabt werden konnte.“ Als der Kunde die Host Europe GmbH zu Konsolidierungsmöglichkeiten befragte, war der Hosting-Anbieter zuversichtlich, eine innovative Lösung finden zu können, die sowohl kostengünstig war als auch den Endverbrauchern eine erstklassige Leistung bietet.

Die Lösung

Nach Teilnahme an einem Workshop und einer Live-Demonstration war die Host Europe GmbH davon überzeugt, dass ein Fusion-Powered-System die beste Lösung für die Probleme ihres Kunden sein würde.

Host Europe stellte die Datenbank des Kunden auf Fusion-io um und stellte fest, dass dadurch jegliche Leistungsprobleme komplett beseitigt wurden.

„Die ioDrives bieten eine konstante Hochleistung, um die Arbeitsbelastungen der massiv-parallel verwalteten virtuellen Maschinen zu bewältigen. Wir müssen uns keine Sorgen mehr über Belastungsspitzen machen, die Server vielleicht zum Absturz bringen oder Applikationsdienste unterbrechen könnten,“ so Ebbers. „Diese Lösungsart wird für alle Host Europe Kunden hilfreich sein. Sie verbessert die Virtualisierungsmöglichkeiten, wodurch wir in der Lage sind, lastunabhängig hohe Serviceniveaus für alle Applikationen.“

Laut Ebbers kann das Fusion-Powered-System im Vergleich zum vorhergehenden System die zwei- bis fünffache Arbeitslast bewältigen. Die ioDrives liefern die Leistung, die wir für I/O-intensive VMs brauchen“, sagte er weiter.

VERBESSERTE KAPITALRENDITE DURCH SUPPORT FÜR MEHR VIRTUALISIERTE APPLIKATIONEN UND DATENBANKEN

Ebbers fiel auf, dass die ioDrives nicht nur die Datenbankleistung verbesserten, sondern es dem Unternehmen auch ermöglichten, Hardware auf wesentlich effizientere Weise einzusetzen und dadurch Infrastruktur, Kosten und die Notwendigkeit zukünftiger Scale-Outs maßgeblich zu reduzieren.

„Die ioDrives haben eindeutig das beste Preis-Leistungs-Verhältnis“, konstatiert Ebbers. „Wir hätten unsere Hosting-Plattform mit ihren 60 Servern durch 162 zusätzliche 15k Festplatten erweitern müssen, nur um unseren gegenwärtigen Leistungsansprüchen zu genügen. Durch die ioDrives konnten wir die Applikation und die Datenbanken auf den selben Servern miteinander verbinden, wodurch unser Server-Footprint auf nur 24 Server reduziert wurde. Gleichzeitig haben wir jedoch genügend Spielraum für zukünftige Arbeitsanforderungen.“

Durch die Reduzierung der Hardware, die Host Europe benötigt, um ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, ermöglichte Fusion-io sowohl eine Beibehaltung der attraktiven Preisgestaltung als auch eine Verbesserung des Gesamtergebnisses.

Zusätzlich dazu bemerkte Ebbers, dass Kunden durch diese Art der Leistung wertvolle Entwicklungsressourcen einsparen: „Die ioDrives bieten solch eine außergewöhnliche Leistung, dass unsere Kunden Applikationen nicht mehr für den Einsatz mit Festplatten optimieren müssen, was ebenfalls den Mehrwert erhöht, den Host Europe ihnen liefert.“

FACHLICHE BETREUUNG

Die Leistungsprobleme wurden nicht nur auf kostengünstige Weise behoben, die Mitarbeiter von Fusion-io sorgten darüber hinaus auch für eine einfache Implementierung des Systems.

„Schon nach unseren ersten Gesprächen war klar, dass Fusion-io unsere Geschäftsanforderungen verstand.Die Fusion-io Mitarbeiter stellten uns ihre Fachkenntnis und ein System zur Verfügung, das für einige unserer Kunden sehr hilfreich war,“ erklärte Ebbers. „Nach Geschäftsabschluss blieb Fusion-io weiterhin aktiv mit uns in Verbindung und in nur wenigen Minuten hatten wir ein produktionsreifes System. Die Partnerschaft mit Fusion-io war die richtige Entscheidung für uns.“

ALTES HOSTING SYSTEM	VERÄNDERUNGEN AM HOSTING SYSTEM
12 Datenbank-Server • 2U Server, Dual-Quad-Core Prozessor (2,33 GHz), 8GB RAM • Festplatten: 6 x 146GB FC 15K in RAID 10 • Betriebssystem: Debian Linux • Virtualisierungsschicht: KVM • Applikation: MySQL 48 Applikations-Server • 1U Server, Single-Quad-Core Prozessor (2,40 GHz x 3430), 4GB RAM • Festplatten: 2 x 1000GB SATA 7,2K in RAID 1	Konsolidierte Datenbank- und Applikations-Server • 24 x 2U Server, Quad-Core AMD Opteron 6168, 1,9 GHz Prozessor, 96GB RAM • Festplatten: 4 x 500GB SATA 7,2K in RAID 1 • 1 x ioDrive je 160GB

Zusammenfassung

Die Anwendung von Fusion-io brachte der Host Europe GmbH die folgenden Vorteile:

• 2- bis 5-mal höhere Auslastung pro Server
• Virtualisierte multiple Datenbanken mit unterschiedlicher Auslastung
• Über 30% weniger Hardware
• Eliminierte die Sorge um Unterbrechungen der Applikationsdienste
• Bestmögliches Preis-Leistungs-Verhältnis, um attraktivere Preisgestaltung an Kunden weitergeben zu können
• Das Fachpersonal half dabei, ein einfaches und leicht zu implementierendes System zu entwerfen

Ebbers ist begeistert: „Fusions Technologie und Mitarbeiter halfen uns dabei, ein entscheidendes strategisches  Projekt abzuschließen. Wann auch immer I/O in Zukunft ein Problem darstellt, werden wir uns an Fusion-io
wenden.“

Über das Unternehmen

Die Host Europe Gruppe hat mehr als 1 Million Kunden. Ihre Tochtergesellschaft, die Host Europe GmbH, ist einer der führenden Anbieter von Hosting-Dienstleistungen mit über 200.000 Kunden und 700 Managed-Hosting-Kunden, aufgeteilt auf zwei Rechenzentren. Als Europas zweitgrößter Anbieter von Virtualisierungslösungen hat das Unternehmen über 25.000 virtuelle Maschinen in Betrieb und konnte mit seinen Lösungskonzepten bisher mehr als 200.000 Kunden unterstützen. Dem Unternehmen wurde 2008 der „Nachhaltigkeitspreis“ der „Ethikbank“ und eine Auszeichnung des eco e.V. verliehen. In den Jahren 2005, 2007 und 2009 erhielt es Internet-Auszeichnungen für sein Hosting und den Rechnungszentrumsbetrieb. Die Host Europe GmbH wurde 1997 gegründet und hat ihren Sitz in Köln. Die Host Europe GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Daisy Group plc.